Спрашивали? Отвечаем

Заказ можно оплатить онлайн 💳 или наличными 👛 курьеру.

Image Caption

Еще как безопасны! Безопасность для нас - прежде всего 👍. Операции проходят через Яндекс Кассу. Все платежи защищены 👮. Данные карты не сохраняются.

Image Caption

Нет письма?😮. И в спаме нет? 😮😮. Срочно свяжись с нами по адресу contact@mimigram.ru, и мы решим все проблемы!

Image Caption

Убедись, что в казне достаточно средств, контактная информация верна, платежные данные тоже верны, Интернет работает стабильно. Не помогло? Тогда напиши на contact@mimigram.ru подробную информацию о проблеме и приложи скриншот сообщения об ошибке.

Image Caption

Стоимость доставки зависит от твоего города и заказа. Окончательная стоимость доставки будет понятна, как только заполнишь корзину и выберешь город. Внимание, Москва! Не скупись! Для вас доставка бесплатна при заказе на сумму от 3000 рублей 😉!

Image Caption

Как правило, мы бросаем все дела и беремся за твой заказ, и в течение одного-двух дней он готов. Далее мы вручаем его курьеру (и очень просим быть внимательным к нашему шедевру). Сроки доставки зависят от региона получателя. Например, наши московские друзья получают свои заказы в течение 2-х дней, а дальневосточные - через 7 дней.

Image Caption

Укажи данные того, человека, кто должен получить МимиБандероль.

Image Caption

Привет, торопыга! Предварительно мы сориентируем тебя по доставке сразу после подтверждения заказа. Второе письмо с точной датой и временем придет, когда заказ будет передан в службу доставки. Наши курьеры близки к скорости света, а некоторые в Олимпийском резерве 😉

Image Caption

Курьерская, прямо в руки или через пункты выдачи😉

Image Caption

Все заказы отправляются стандартной доставкой. Немного терпения, друг!

Image Caption

Если твой заказ не придет в течение 48 часов от планируемой даты, напиши нам на адрес: contact@mimigram.ru и мы разыщем твой заказ🕵️

Image Caption

Наши фотолаборатории расположены в Москве, где мы печатаем и откуда отправляем мимизаказы.

Image Caption

Мы считаем – самое лучшее. MIMIGRAM использует новейшие технологии и бумагу компании Fujifilm, радующей весь мир своим ответственным отношением к качеству😎.

Image Caption

У нас пока нет подарочных карт, но мы будем рады помочь тебе создать подарок для друга. Мимибук, авторский холст или постер в стильной раме порадует кого угодно не меньше, чем подарочная карта, а мы привезем все это другу прямо в руки! Главное – узнай точный адрес 😉

Image Caption

Ни слова больше, срочно пиши по адресу contact@mimigram.ru.

Image Caption

Проверь почту. Если все в порядке, то ты найдешь письмо с подтверждением. Нет письма?😮. И в спаме нет? 😮😮. Срочно свяжись с нами по адресу contact@mimigram.ru, и мы решим все проблемы!

Image Caption

Если ты оплачиваешь покупки картой через приложение - письмо с подтверждением, отправленное тебе после обработки заказа, является квитанцией о покупке. Если ты решил оплатить заказ наличными или картой при его получении, курьер выдаст тебе чек вместе с МимиЗаказом.

Image Caption

Спокойствие! Напиши нам contact@mimigram.ru – мы что-нибудь придумаем! найдем решение!

Image Caption

«Проверено». Заказ успешно подтвержден и отправлен в МИМИЛЕНД (эмодзи замок) для печати. «В процессе»: В МИМИЛЕНДЕ (эмодзи замок) бросили все дела, остывает чай, и все печатают твой заказ. Осталось немного! «Отправлено». Ура! Все готово! Заказ мчится и прибудет по адресу в кратчайшие сроки.

Image Caption

Разберемся в терминологии

Давай выдохнем! К чему такие радикальные меры! Если ты уже оплатил заказ - обратного пути нет. Получишь заказ – будь уверен, не пожалеешь (подмигивающий эмодзи)!

Image Caption

Отличный вопрос! Как только ты получил свой заказ, файлики на сервере превращаются в тыкву. Попробуй еще раз! Сделай его еще лучше!

Image Caption

Не падать духом! Если при получении заказа ты обнаружил брак - мы возместим его стоимость, не переживай. Мы дорожим дружбой и сделаем все возможное для твоей улыбки 😉

Image Caption

Увы и ах! Приложение Mimigram создано только для смартфонов.

Image Caption

Существуют разные программы и приложения, которые позволяют переносить фотографии с компьютера на смартфон. Попробуй использовать социальные сети! Создай альбомы в Facebook или VK, публикуй фото в Instagram. Тогда все фото будут доступны из любой точки мира!

Image Caption

Прием-прием! Проверь, стабильно ли интернет-соединение. Да? Тогда посмотри, установлена ли у тебя последняя версия приложения. На всякий случай, уточнить обновления можно здесь. Не помогло? Тогда напиши на contact@mimigram.ru подробную информацию о проблеме и приложи скриншот сообщения об ошибке.

Image Caption

Конечно! Вся личная информация: имена – пароли - фотографии, - хранится на защищенном сервере. Мы никогда не используем твою информацию без согласия и никому ее не передаем.

Image Caption

Ты можешь загружать фотографии со смартфона или использовать социальные сети VK, Facebook, Одноклассники и Instagram.

Image Caption
Чтобы обеспечить высокое качество печати, мы рекомендуем соблюдать следующие рекомендации по разрешению изображений:
 
МимиБук:
2398 х 4795 х 4913
2398 х 4795 х 5031

Фотокарточки 
  • Винтаж: 1205 х 1417 
  • Insta фото: 1205 х 1205 
  • Стандарт 10*15: 1795 х 1205 
  • Квадрат: 1795 х 1795 
  • XL квадрат 20*20: 2398 х 2398 
  • XL стандарт 20*30: 3602 х 2398
МимиБокс: 1205 х 1417

Магнетто: 709 х 709

Постер в рамке: 3602 х 5315

Фото в рамке: 3602 х 3602

Арт-Холст:
  • 20*20: 2398 х 2398 
  • 20*30: 3602 х 2398 

Календарь: 2398 х 2398
Футболка: 3602 х 2480
Кружка: 2362 х 1122
Пати Пазл: 3602 х 2480

Конечно! Делай с ними, ЧТО ХОЧЕШЬ 😉: обрезай, используй фильтры, добавляй надписи! Покажи, насколько ты креативен!

Image Caption

Мы уверены – у нас самые творческие друзья. Поэтому мы в них ничего не меняем и печатаем тот файл, который получаем при загрузке.

Image Caption

Все это для того, чтобы порадовать друзей. Поделись персональным кодом и получи МимиБонусы на следующий заказ в Mimigram. А твой друг получит скидку в 10%

Image Caption

Ваши МимиБонусы автоматически вычитаются из суммы вашего заказа во время оформления.

Image Caption

Мы иногда предлагаем промокоды, чтобы ты воспользовался более выгодными тарифами. Почаще заглядывай в электронную почту и приложение.

Image Caption

Введи промо-код в специальное поле на странице оформления заказа.

Image Caption

Увы и ах, ты можешь использовать только один код для каждого заказа. Выбирай наиболее выгодный!

Image Caption

Проверь срок действия промокода и будь начеку! Некоторые символы могут вводить в заблуждение (например, O и 0). Если все верно, а промокод по-прежнему работает некорректно, свяжись с нами по адресу contact@mimigram.ru, мы непременно поможем!

Image Caption

Не стесняйся обращаться к нам по электронной почте contact@mimigram.ru. Наша служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00. Чтобы быстрее получить ответ, не забудь указать номер заказа и подробно описать возникшую проблему или предложение.

Image Caption
Text Shortcode

Meet the most advanced live website builder on WordPress.
Featuring latest web technologies,enjoyable UX and the
most beautiful design trends. Simply drag&drop elements