Договор-оферта
1. Термины, используемые в настоящем договоре
Акцепт — Полное и безоговорочное согласие физического лица, прошедшего Регистрацию, на заключение Договора на изложенных в нем условиях, выраженное путем оформления Заказа, в результате чего соответствующее лицо приобретает статус Покупателя.
Законодательство — Федеральные законы и иные нормативные правовые акты, которые применяются к отношениям Продавца и Покупателя по Договору, действующие в соответствующий период времени.
К Договору применяется Законодательство Российской Федерации.
Договор — Настоящий Договор в действующей редакции.
Доставка — Доставка Покупателю Результата Работ в рамках Заказа (курьерская доставка).
Доставка осуществляется третьим лицом, оказывающим Продавцу на основании договора услуги по доставке Результатов Работ Покупателям.
Заказ — Заказ Покупателя, оформленный посредством Мобильного приложения (размещенный в Мобильном приложении), на приобретение (покупку) Товара и выполнение Работ с Доставкой или без Доставки.
Интернет-магазин — Способ реализации Продавцом Товаров и Работ через Интернет.
Мобильное приложение — Мобильное приложение «MIMIGRAM», которое:
— является Интернет-магазином;
— разработано для мобильных операционных систем iOS и Android;
— доступно по ссылкам https://apps.apple.com/ru/app/id1270118061 и https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mimi.android
Исключительное право на Мобильное приложение принадлежит Продавцу.
Обработка Персональных данных — Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Продавец обеспечивает Обработку Персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оферта — Официальное, публичное и безотзывное предложение Продавца заключить Договор на изложенных в нем условиях.
Партнеры Продавца — Юридические и физические лица, состоящие с Продавцом в договорных отношениях, привлеченные Продавцом в целях обеспечения надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств по Договору.
Персональные данные — Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) – Покупателю и/или Получателю.
Покупатель (Покупатели) — Физическое лицо, прошедшее Регистрацию и разместившее Заказ в Мобильном приложении.
Получатель — Покупатель либо другое физическое лицо, указанное Покупателем в целях Доставки в качестве получателя Результата Работ.
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Мимиграм» (ОГРН 1177746416220, ИНН 7702416404, место нахождения (юридический адрес): 129110, город Москва, Напрудный переулок, дом 10. строение 2, комната 4).
Работы — Работы, выполняемые Продавцом, в том числе:
а) по нанесению Фотографического изображения (Фотографических изображений), представленного (представленных) Покупателем, на Товар, выбранный Покупателем в Мобильном приложении.
При этом способ нанесения Фотографического изображения на Товар определяется Продавцом и указывается в Мобильном приложении.
б) по печати Фотографического изображения (Фотографических изображений), представленного (представленных) Покупателем, с использованием профессиональных фотоматериалов Продавца, выбранных Покупателем в Мобильном приложении.
Регистрация — Регистрация физического лица в Мобильном приложении, совершенная в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора, в результате которой лицо, прошедшее Регистрацию, получает возможность оформить Заказ.
Результат Работ (Результаты Работ) — Товар, выбранный Покупателем, в отношении которого выполнены Работы согласно Заказу.
Товар (Товары) — Товар, представленный Продавцом в Мобильном приложении, который при оформлении Заказа может быть выбран и использован в качестве основы (базового изделия) для выполнения Работ.
Фотографическое изображение (Фотографические изображения) — Фотографическое изображение, представленное Покупателем, которое может быть использовано для выполнения Работ.
Технические требования к Фотографическому изображению (минимально допустимое разрешение для печати фотографий) определяются Продавцом и указываются в Мобильном приложении.
2.Общие положения
2.1. Договор является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 пункта 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Срок действия Оферты соответствует сроку ее размещения в Мобильном приложении.
2.2. С момента оформления Заказа Акцепт считается полученным, а Договор считается заключенным.
Дата совершения Акцепта (дата оформления Заказа) является датой заключения Договора.
Договор действует до окончательного выполнения сторонами Договора принятых на себя обязательств.
2.3. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения в Договор, разместив новую редакцию Договора в Мобильном приложении. Изменения, внесенные в Договор, применяются к отношениям, возникшим после размещения Продавцом новой редакции Договора в Мобильном приложении.
2.4. Продавец вправе по собственному усмотрению вносить изменения в Мобильное приложение, обеспечивая при этом надлежащее выполнение Заказов, оформленных до внесения изменений в Мобильное приложение.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязан выполнить Работы и передать в собственность Покупателю Результат Работ, а Покупатель обязан оплатить и принять Результат Работ.
4. Регистрация
4.1. Для осуществления Регистрации необходимо:
4.1.1. скачать в itunes.apple Мобильное приложение и установить его на мобильный телефон;
4.1.2. пройти регистрацию в Мобильном приложении путем ввода регистрационных данных, необходимых и достаточных для осуществления Регистрации.
4.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой физическим лицом при осуществлении Регистрации.
4.3. Осуществляя Регистрацию, физическое лицо:
4.3.1. подтверждает свою дееспособность;
4.3.2 дает согласие на Обработку Персональных данных.
5.Условия оформления, выполнения и аннулирования Заказа
5.1. Лицо, прошедшее Регистрацию, может оформить Заказ самостоятельно путем использования Мобильного приложения согласно пункту 5.2. Договора.
5.2. Для оформления Заказа необходимо:
5.2.1. выбрать нужный раздел Мобильного приложения, соответствующий выбранной группе Товаров, и конкретный Товар;
5.2.2. загрузить в Мобильное приложение Фотографическое изображение;
5.2.3. при необходимости посредством Мобильного приложения произвести редактирование Фотографического изображения;
5.2.4. подтвердить содержание Заказа;
5.2.5. выбрать вариант оплаты Заказа;
5.2.6. выбрать вариант получения Результата работ (Доставка или без Доставки);
5.2.7. в случае Доставки указать Получателя, а также информацию, необходимую и достаточную для осуществления Доставки.
5.3. Каждому Заказу Продавец присваивает регистрационный номер, о котором Продавец уведомляет Покупателя по каналам связи, указанным Покупателем при осуществлении Регистрации.
5.4. После оформления Заказа Покупателю предоставляется возможность посредством Мобильного приложения получать информацию о текущем статусе выполнения Заказа.
5.5. Срок выполнения Заказа (без учета Доставки) составляет:
5.5.1. по общему правилу (кроме случая, указанного в пункте 5.5.2. настоящего Договора) — не более 5 (пяти) рабочих дней с даты оформления Заказа;
5.5.2. в случае оформления Заказа в декабре месяце соответствующего календарного года — не более 10 (десяти) рабочих дней с даты оформления Заказа.
5.6. Все информационные материалы, представленные в Мобильном приложении, не могут в полной мере отражать свойства и характеристики Товаров и Работ.
В случае возникновения у лица, оформляющего Заказ, вопросов, касающихся свойств и / или характеристик Товаров и /или Работ, до оформления Заказа необходимо обратиться за разъяснением этих вопросов к представителю Продавца по электронной почте на адрес электронной почты contact@mimigram.ru.
Оформление Заказа свидетельствует о том, что Покупатель имеет полную информацию о свойствах и характеристиках Товаров и Работ, включенных им в Заказ, в связи с чем Покупатель не вправе в дальнейшем ссылаться на то, что Продавец не предоставил Покупателю при оформлении Заказа информацию и свойствах и характеристиках Товаров и Работ.
5.7. В случае невозможности выполнения Заказа, а также в случае невозможности выполнения Заказа в установленный срок по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец уведомляет об этом Покупателя по каналам связи, указанным Покупателем при осуществлении Регистрации. Если Продавец и Покупатель не смогут прийти к соглашению об изменении Заказа и/или об изменении условий выполнения Заказа в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Продавцом Покупателю вышеуказанного уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ на условиях, изложенных в пункте 5.9. Договора.
5.8. В случае, предусмотренном пунктом 5.7. Договора, изменение Заказа и / или условий выполнения Заказа осуществляется на основании соглашения Продавца и Покупателя, достигнутого посредством использования каналов связи, указанных Покупателем при осуществлении Регистрации, путем внесения Продавцом в Мобильное приложение информации, изменяющей Заказ.
5.9. В случае, предусмотренном пунктом 5.7. Договора, Продавец аннулирует Заказ путем внесения в Мобильное приложение информации об аннулировании Заказа, о чем дополнительно уведомляет Покупателя по каналам связи, указанным Покупателем при осуществлении Регистрации.
5.10. Прием-передача Результата Работ оформляется передаточным документом в соответствии с Законодательством.
5.11. Право собственности на Результат Работ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят от Продавца к Покупателю с момента передачи Результата Работ Получателю или лицу, уполномоченному Получателем, и подписания Получателем или лицом, уполномоченным Получателем, передаточного документа, предусмотренного пунктом 5.10. Договора.
5.12. Продавец вправе в целях выполнения своих обязательств по Договору привлекать третьих лиц.
6.Получение Результата Работ
6.1. При оформлении Заказа с Доставкой Продавец предоставляет Покупателю следующую информацию:
6.1.1. о возможных способах Доставки;
6.1.2 об ориентировочном сроке Доставки по соответствующему Заказу (в зависимости от региона и адреса Доставки);
6.2. Доставка осуществляется по адресу, указанном Покупателем при оформлении Заказа, в пределах срока Доставки, указанного в пункте 6.1.2. Договора.
6.3. Стоимость Доставки устанавливается при оформлении Заказа.
6.4. При Доставке Результат Работ вручается (передается) Получателю либо лицу, уполномоченному Получателем.
6.5. Получатель или лицо, уполномоченное Получателем, обязаны предъявить лицу, осуществляющему Доставку, документ, удостоверяющий личность Получателя / лица, уполномоченного Получателем, подтверждающий правомерность получения Результата Работ соответствующим лицом, а именно:
6.5.1. для граждан Российской Федерации:
– паспорт гражданина Российской Федерации; — временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (на срок оформления паспорта гражданина Российской Федерации);
— удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации, военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса;
— паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
— свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14 лет);
6.5.2. для иностранных граждан:
— паспорт иностранного гражданина;
6.5.3. для лиц без гражданства:
— разрешение на временное проживание;
— вид на жительство.
Кроме того, лицо, уполномоченное Получателем, обязано предъявить лицу, осуществляющему Доставку, также доверенность на получение Результата Работ, оформленную в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.6. Получатель или лицо, уполномоченное Получателем, обязаны принять Результат Работ в рамках Доставки, что удостоверяется подписью соответствующего лица на передаточном документе, предусмотренном пунктом 5.10. Договора.
Отказ Получателя или лица, уполномоченного Получателем, от проставления подписи на передаточном документе, предусмотренном пунктом 5.10. Договора, является основанием для отказа лица, осуществляющего Доставку, передать соответствующему лицу Результат Работ в рамках Доставки.
6.7. Покупатель несет риск невозможности осуществления Доставки в следующих случаях:
6.7.1. предоставление Покупателем неполной или недостоверной информации, необходимой для Доставки;
6.7.2. отсутствие Получателя или лица, уполномоченного Получателем, по адресу Доставки;
6.7.3. отказ Получателя или лица, уполномоченного Получателем, от проставления подписи на передаточном документе, предусмотренном пунктом 5.10. Договора, в рамках Доставки.
В вышеуказанных случаях:
— Продавец не несет ответственности за ненадлежащее выполнение Заказа.
— Покупатель не вправе требовать от Продавца возврата денежных средств, соответствующих стоимости Доставки.
— Повторная Доставка оплачивается Покупателем дополнительно.
6.8. Если в течение срока Доставки, указанного в пункте 6.1.2. Договора, а также в течение 10 (десяти) календарных дней после истечения этого срока Доставка (в том числе, повторная) не может быть произведена по причинам, зависящим от Покупателя и/ или Получателя, и при этом Покупатель не обратился с Продавцу с просьбой об изменении срока Доставки по каналам связи, указанным Покупателем при осуществлении Регистрации, Продавец вправе рассматривать это в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора (за исключение случая, предусмотренного пунктом 9.4. Договора) с применением последствий, предусмотренных пунктом 9.3. Договора.
6.9. Пункты выдачи Результатов Работ для варианта оформления Заказа без Доставки определяются Продавцом и указываются в Мобильном приложении.
6.10. О готовности Результата Работ для его передачи Покупателю в пункте выдачи Результатов Работ Продавец уведомляет Покупателя по каналам связи, указанным Покупателем при осуществлении Регистрации.
6.11. Если в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления Продавцом Покупателю уведомления согласно пункту 6.9. Договора Покупатель, Получатель или лицо, уполномоченное Получателем, не явились в соответствующий пункт выдачи Результатов Работ для получения соответствующего Результата Работ, и при этом Покупатель не обратился с Продавцу с просьбой о продлении срока выдачи Результата Работ по каналам связи, указанным Покупателем при осуществлении Регистрации, Продавец вправе рассматривать это в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора (за исключение случая, предусмотренного пунктом 9.4. Договора) с применением последствий, предусмотренных пунктом 9.3. Договора.
6.12. Условия, предусмотренные пунктами 6.5., 6.6. Договора для Получателя и лица, уполномоченного Получателем, распространяются также на случаи оформления Заказа без Доставки.
6.13. При получении Результата Работ Получатель или уполномоченное им лицо обязаны проверить Результат Работ на наличие признаков брака, предусмотренных пунктом 8.4. Договора. В случае выявления Получателем или уполномоченным им лицом в Результате Работ признаков брака, предусмотренных пунктом 8.4. Договора, Получатель или уполномоченное им лицо обязаны отказаться от получения Результата Работ, собственноручно внеся в передаточный документ, предусмотренный пунктом 5.10. Договора, информацию о своем отказе от получения Результата Работ с перечнем признаков брака, выявленных в Результате Работ. В противном случае Покупатель не вправе в дальнейшем ссылаться на наличие в Результате Работ признаков брака, предусмотренных пунктом 8.4. Договора.
Финансовые условия
7.1. Стоимость Товаров, Работ и Доставки определяется Продавцом и указывается в Мобильном приложении.
7.2. Стоимость Товаров, Работ и Доставки может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Изменение стоимости Товаров, Работ и Доставки не распространяется на ранее оформленные Заказы.
7.3. Стоимость Товаров, Работ и Доставки определяется в российских рублях.
7.4. Способы оплаты Заказов:
7.4.1. в случае оформления Заказа без Доставки:
7.4.1.1. при получении Результата Работ:
а) наличными денежными средствами – лицу, осуществляющему выдачу Результата Работ в пункте выдачи Результатов Работ;
б) безналичным способом с использованием банковских карт – посредством лица, осуществляющего выдачу Результат Работ в пункте выдачи Результатов Работ;
7.4.1.2. при оформлении Заказа:
а) . безналичным способом с использованием банковских карт
7.4.2. в случае оформления Заказа с Доставкой:
7.4.2.1. при получении Результата Работ:
а) наличными денежными средствами – лицу, осуществляющему Доставку;
б) безналичным способом с использованием банковских карт – посредством лица, осуществляющего Доставку;
7.4.2.2. при оформлении Заказа:
а) . безналичным способом с использованием банковских карт
Способы оплаты Заказов реализуются в соответствии с требованиями Законодательства.
Продавец вправе по собственному усмотрению вводить ограничения на оплату Заказов каким-либо из вышеуказанных способом.
7.5. Оплата Заказов производится в российских рублях.
7.6. Применительно к Договору датой (моментом) выполнения Покупателем обязательства по оплате является:
7.6.1. в случае оплаты Заказа наличными денежными средствами – дата (момент) получения наличных денежных средств Продавцом или лицом, осуществляющим Доставку , что удостоверяется кассовым или товарным чеком, или иным документом, подтверждающим оплату, в соответствии с Законодательством;
7.6.2. в случае оплаты Заказа безналичным способом:
7.6.2.1. если оплата Заказа осуществляется Покупателем при оформлении Заказа, а также если оплата Заказа осуществляет Получателем при получении Результата Работ (если Заказ оформлен без Доставки) – дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца;
7.6.2.2. если оплата Заказа осуществляется Получателем при получении Результат Работ (если Заказ оформлен с Доставкой) – дата зачисления денежных средств на расчетный счет Партнера Продавца, обеспечивающего Доставку.
8.Гарантии Продавца
8.1. Продавец гарантирует соответствие качества Товаров требованиям, установленным Законодательством.
8.2. Сроки годности Товаров и гарантийные сроки на Товары устанавливаются их производителями и указываются в гарантийных талонах на соответствующие Товары (если они установлены).
8.3. Продавец гарантирует надлежащее качество выполнения Работ.
В случае выявления брака в Результате Работ (в части Работ), возникшего по вине Продавца, Продавец обязуется устранить указанный брак своими силами и за своей счет или заменить бракованный Результат Работ за свой счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты возврата Покупателем Продавцу бракованного Результата Работ.
О готовности Результата Работ после выполнения Продавцом вышеуказанных гарантийных обязательств Продавец уведомляет Покупателя по каналам связи, указанным Покупателем при осуществлении Регистрации. При этом Продавец и Покупатель должны согласовать конкретный срок и вариант получения Результата Работ.
8.4. Применительно к гарантии качества выполнения Работ браком Результата Работ признается:
а) наличие дефектов Результата Работ, делающих невозможным его использование по целевому назначению или существенно снижающих его потребительские свойства в нарушение стандартов, применимых к соответствующему Результату Работ: нарушение целостности, деформация, наличие неустранимых загрязнений, царапин, повторяемых полос и др.;
б) выпадение отдельных листов из блока минибука или календаря;
в) нанесение Фотографического изображения на Товар, отличный от Товара, указанного Покупателем в Заказе;
г) неполное (фрагментарное) нанесение Фотографического изображения на Товар;
д) нанесение Фотографического изображения на Товар не в том месте Товара, которое было определено при оформлении Заказа.
8.5. Применительно к гарантии качества выполнения Работ браком Результата Работ не признается:
а) несоответствие потребительских свойств Результата Работ (в части Товаров и/или Работ) персональным (субъективным) ожиданиям Покупателя (при отсутствии признаков брака Результата Работ);
б) низкое качество Фотографического изображения в составе Результата Работ по вине Покупателя вследствие несоответствия исходного Фотографического изображения техническим требованиям, указанным Продавцом;
в) негативные последствия в результате редактирования Фотографического произведения, произведенного Покупателем при оформлении Заказа;
г) наличие в тексте в составе Результата Работ грамматических и/или орфографических ошибок, допущенных Покупателем при оформлении Заказа.
Отказ от исполнения Договора
9.1. Покупатель вправе отказаться от Результата Работ в любое время до его передачи Покупателю или Получателю, а после его передачи Покупателю или Получателю – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Результат Работ (за исключением случаев, предусмотренных частью 2 пункта 9.1. и пунктом 9.4. Договора).
Без ущерба для пункта 9.4. Договора, Результат Работ надлежащего качества может быть возвращен Покупателем Продавцу, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена его упаковка, имеются в наличии документы, подтверждающие факт приобретения Результата Работ Покупателем во исполнение Договора.
Если возврат Покупателем Результата Работ осуществляется силами Продавца, то Покупатель обязан оплатить (возместить) Продавцу расходы, связанные с доставкой возвращаемого Результата Работ от Покупателя Продавцу.
9.2. Адрес для возврата Покупателем Продавцу Результата Работ подлежит дополнительному согласованию между Продавцом и Покупателем по каналам связи, указанным Покупателем при осуществлении Регистрации.
9.3. В случае отказа Покупателя от исполнения Договора в случаях, предусмотренных пунктами 6.7. и 6.10. Договора, Продавец осуществляет хранение соответствующего Результата Работ в течение 3 (трех) календарных дней с даты истечения срока, предусмотренного пунктом 6.7. Договора (в случае оформления Заказа с Доставкой), или с даты истечения срока, предусмотренного пунктом 6.10. Договора (в случае оформления Заказа без Доставки), после чего соответствующий Результат Работ подлежит уничтожению Продавцом, без возмещения Покупателю каких-либо убытков.
9.4. Покупатель не вправе отказаться от исполнения Договора (от оплаты Заказа и получения Результата Работа надлежащего качества), если Результат Работ имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно Покупателем.
В случае, предусмотренном частью 1 пункта 9.4. Договора, Продавец осуществляет хранение соответствующего Результата Работ в течение 3 (трех) календарных дней с даты истечения срока, предусмотренного пунктом 6.7. Договора (в случае оформления Заказа с Доставкой), или с даты истечения срока, предусмотренного пунктом 6.10. Договора (в случае оформления Заказа без Доставки), после чего соответствующий Результат Работ подлежит уничтожению Продавцом, без возмещения Покупателю каких-либо убытков.
9.5. В случае отказа Покупателя от исполнения Договора, если такой отказ допустим согласно условиям Договора, а также в случае аннулирования Заказа в соответствии с пунктом 5.7. Договора Продавец обязан возвратить денежную сумму, соответствующую стоимости Заказа (за вычетом суммы, соответствующей стоимости Доставки, если Доставка была произведена), на основании письменного заявления Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом оригинала письменного заявления Покупателя.
В вышеуказанных случаях денежные средства подлежат возврату Продавцом:
а) если оплата Заказа была произведена безналичным способом с использованием банковской карты – путем перечисления (возврата) денежных средств на банковский счет, соответствующей банковской карте, использованной при оплате этого Заказа;
б) во всех других случаях, кроме случая, предусмотренного подпунктом (а) пункта 9.5. Договора — путем перечисления денежных средств на банковский счет Покупателя, реквизиты которого, необходимые и достаточные для осуществления банковского платежа, Покупатель обязан указать в заявлении, предусмотренном частью 1 пункта 9.5. Договора.
10.1. При осуществлении Регистрации и оформлении Заказов Продавец получает следующие Персональные данные Покупателя, необходимые и достаточные для выполнения Продавцом обязательств по Договору:
— Фамилия, имя, отчество (при его наличии) Покупателя;
— Адрес электронной почты Покупателя;
— Номер телефона Покупателя;
— Aдрес Покупателя (если он совпадает с адресом регистрации или адресом фактического места жительства Покупателя).
— Устройство Покупателя, включая модель и производителя устройства;
— Операционная система;
— Идентификаторы социальных сетей (при использовании соответствующих типов авторизации);
10.2. Покупатель разрешает (дает согласие) Продавцу и Партнерам Продавца осуществлять Обработку Персональных данных в следующих целях:
10.2.1. для внесения в клиентскую базу данных Продавца;
10.2.2. для исполнения Договора;
10.2.3. для оценки и анализа работы Мобильного приложения;
10.2.4. для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;
10.2.5. для рассылки рекламно-информационных материалов.
10.3. Разрешение (согласие) Покупателя на Обработку Персональных данных, предусмотренное пунктом 10.2. Договора, может быть отозвано Покупателем в любое время, в том числе (альтернативно):
а) полностью;
б) в части распространения всех или отдельных Персональных данных, разрешенных Покупателем для распространения (то есть для совершения действий, направленных на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц).
Разрешение (согласие) на Обработку Персональных данных может быть отозвано Покупателем (полностью или в части, как указано выше):
а) путем направления Покупателем Продавцу письменного заявления:
— посредством почтовой связи по адресу Продавца, указанному в разделе 12 настоящего Договора;
— посредством электронной почты по электронному адресу Продавца, указанному в разделе 12 настоящего Договора.
б) посредством формы обратной связи, содержащейся в Мобильном приложении.
В случае отзыва Покупателем Разрешения (согласия) на Обработку персональных данных (полностью или в части, как указано выше):
а) Действие Разрешения (согласия) Покупателя на Обработку персональных данных (полностью или в части, как указано выше) прекращается с момента получения Продавцом соответствующего требования Покупателя;
б) Продавец обязан выполнить соответствующее требование Покупателя в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Кроме того, Покупатель вправе и имеет техническую возможность в любое время самостоятельно удалить свои Персональные данные (в допустимой части) из баз данных Приложения посредством использования своей учетной записи через интерфейс Приложения, тем самым внеся соответствующие изменения в ранее данное им Продавцу разрешение (согласие) на Обработку Персональных данных. С момента удаления Покупателем вышеуказанным способом конкретных Персональных данных эти Персональные данные считаются не предоставленными Покупателем Продавцу.
При этом Покупатель понимает и соглашается с тем, что отзыв Покупателем разрешения (согласия) Покупателя на Обработку Персональных данных (полностью или в части, как указано выше), может привести к невозможности выполнения Продавцом ранее оформленного Заказа по причине, не зависящей от Продавца, с применением последствий, предусмотренных пунктом 5.7. Договора.
10.4. Продавец осуществляет Обработку Персональных данных в соответствии с Законодательством.
10.5. Продавец осуществляет хранение материалов, необходимых для создания Заказа с момента их получения до истечения 30 (тридцати) календарных дней, исчисляемых со дня выполнения Продавцом соответствующего Заказа, после чего они уничтожаются в связи с достижением цели их обработки. Хранение остальных Персональных данных осуществляется бессрочно до момента отзыва Покупателем разрешения (согласия) на Обработку Персональных данных.
10.6. Любая информация или данные, полученные Продавцом и Покупателем в ходе заключения и исполнения Договора, рассматриваются, как конфиденциальные и не могут быть раскрыты или переданы другим лицам иначе как в целях выполнения обязательств по Договору, за исключением случаев наличия письменного согласия другой стороны Договора и случаев, предусмотренных Законодательством.
11.Ответственность и споры сторон Договора
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора стороны Договора несут ответственность в соответствии с Договором и Законодательством.
11.2. Продавец не несет ответственности, если потребительские свойства Товаров и/или Работ не оправдали персональные (субъективные) ожидания Покупателя.
11.3. Покупатель самостоятельно и за свой счет несет ответственность в соответствии с Законодательством за содержание Фотографических произведений, а также за соблюдение при использовании Фотографических произведений авторского, смежных и иных прав других лиц.
Принимая во внимание то, что Покупатель самостоятельно загружает Фотографические изображения в Мобильное приложение, и Продавец не имеет возможности произвести экспертную оценку Фотографических произведений как до, так и после оформления Заказа, Продавец не несет никакой ответственности за содержание и использование Фотографических произведений, а также за возможное последующее распространение Фотографических произведений в составе Результатов Работ.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), к которым относятся: наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия, введение в стране военного или чрезвычайного положений, изменение законов и иных нормативно-правовых актов, препятствующих надлежащему исполнению Сторонами своих обязательство по настоящему Договору, а также другие обстоятельства непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
О наступлении обстоятельств непреодолимой силы стороны Договора обязуются уведомлять друг друга по любым доступным им каналам связи в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их наступления. В противном случае Стороны лишаются возможности ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основания, освобождающие их от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора.
Наличие и продолжительность действия обстоятельств непреодолимой силы должны быть документально подтверждены уполномоченными государственными или иными органами или организациями.
11.5. Все споры и разногласия по Договору или в связи с ним, подлежат предварительному урегулированию между Продавцом и Покупателем.
Применительно к Договору досудебный претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.
Претензия должна быть составлена в письменной форме на бумажном носителе и направлена другой стороне Договора по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Адрес для направления претензий Покупателя к Продавцу: 129110, город Москва, Напрудный переулок, дом 10. строение 2, комната 4
11.6. В случае недостижения согласия споры по Договору или в связи с ним подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с Законодательством.
п.12 Контактная информация
ООО «Мимиграм»
Адрес: 129110, Москва, Банный переулок, дом 2, строение 1, этаж 1, помещение IA, Офис 3Е
E-mail: contact@mimigram.ru
Телефон: +7 (977) 174-45-94
